9bdb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9bdb প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 9bdb ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

9bdb একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট, স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং ভার্চুয়াল স্পোর্টস সহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল বিভাগে প্রযোজ্য।

9bdb যেকোনো সময়, পূর্বে নোটিশ দিয়ে বা না দিয়ে, এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে সংশোধিত শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য নয় বলে সাব্যস্ত হয়, তবে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

9bdb-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — অন্য কারো হয়ে নয়।
• আপনার এমন কোনো মানসিক বা আইনি অক্ষমতা থাকবে না যা চুক্তি করার সক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার আবাসস্থলের প্রযোজ্য আইন আপনাকে নিষেধ করে না।

9bdb মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান পোষণ করে। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স যাচাইয়ে ২১ বছরের কম প্রমাণিত হয়, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক পরিবারের সদস্যরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সেজন্য উপযুক্ত প্যারেন্টাল কন্ট্রোল প্রযুক্তি ব্যবহার করুন।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

9bdb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরবর্তীতে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

৩.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেসব অ্যাকাউন্ট থেকে অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.৩ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। লগইন তথ্য হারিয়ে গেলে বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 9bdb সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৪ তথ্য যাচাই

9bdb যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.১ জমার সীমা ও পদ্ধতি

9bdb-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে।

• উত্তোলন কেবল সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, যদি না 9bdb অন্যভাবে অনুমোদন দেয়।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াধীন অবস্থায় বাতিল করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস অর্থ নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ নিষিদ্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অর্থ জমা ও উত্তোলন একই মালিকের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হওয়া আবশ্যক। ভিন্ন নামে লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০। ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ৳২৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের ওয়েজারিং গুণক হলো ১০ গুণ, এবং এটি কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — মূল জমার উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে মোট ৳১২,০০০ বাজি ধরার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজিতে কোনো গেমে সর্বোচ্চ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বাজি ধরলে ওয়েজারিং অগ্রগতি বাতিল হতে পারে।
• 9bdb যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

9bdb-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বাড়তে থাকে — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.২% থেকে শুরু করে Diamond-এ সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত। VIP সুবিধাগুলো 9bdb-এর একচেটিয়া সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে পরিবর্তন হতে পারে।

৬.১ ন্যায্য খেলা

9bdb ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত গেম সুষম ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। কোনো গেমে কারিগরি ত্রুটি (malfunction) ঘটলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে প্রতিটি বাজারের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা বাজার-নির্দিষ্ট পেজে প্রকাশিত। বাজি গৃহীত হওয়ার পর নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বাতিল হতে পারে:

• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
• ওড্স নির্ধারণে প্রযুক্তিগত ভুল থাকলে।
• বাজি ধরার সময় সঠিক তথ্য অনুপলব্ধ থাকলে।

৬.৩ গেমের ফলাফল

সমস্ত গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং বিতর্কযোগ্য নয়, যদি না কারিগরি ত্রুটি প্রমাণিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 9bdb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম বা বেটিং কৌশল পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অনুচিতভাবে নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের বা সহ-ব্যবহারকারীদের হুমকি, ভয়ভীতি বা হয়রানি করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা জালিয়াতিমূলক অর্থ দাবি করা।

9bdb নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে খেলা চলাকালীন ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা লগইন তথ্য অসতর্কতার কারণে তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরের কোনো ওয়েবসাইট বা সেবার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত কারিগরি বিঘ্নের সময় গেমের ফলাফলের পরিবর্তন।

9bdb সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবায় অস্থায়ী বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 9bdb যতটা সম্ভব দ্রুত সেবা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে।

9bdb-এর SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয় বলে স্বীকার করা হচ্ছে।

৯.১ 9bdb কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

9bdb নিম্নলিখিত কারণে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ বা যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের আশঙ্কা।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ পাওয়া।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় 9bdb সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলনের আবেদন নিষ্পত্তি করা হবে, তবে বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই অর্থ প্রত্যাহারযোগ্য নয়।

৯.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) নির্বাচন করতে পারেন। এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

9bdb ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, 9bdb:

• ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করে।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

9bdb দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করি:

• কেবলমাত্র সেই অর্থ বাজিতে ব্যয় করুন যা হারালে আর্থিক সংকটে পড়বেন না।
• নিজের বাজির সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করুন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সে গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত আরও তথ্য, আমানতের সীমা নির্ধারণ এবং স্ব-বর্জন সুবিধার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 9bdb-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

আমাদের সাইটের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালার জন্য দেখুন: গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 9bdb কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।